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销售订单交期控制七步法——简单、实效
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一、课程背景 | |
变化的经济环境变化多多，客户要求多多： 1、产品发生了巨大变化 l 产品寿命生产变短：一个新产品还没有生产几个月就被别的新产品替代 l 产品的复杂度增加：同样一款产品，但是颜色、印刷、配件等变化多多 2、客户的需求发生了巨大变化 l 客户的订单量变小了，而且频率增加了 l 客户对订单交货周期、订单的准交率要求高了，更加重视了时间管理 l 客户对价格敏感，但是准交率高、交货周期短，反而可以涨价 3、政府的需求发生了巨大变化 l 政府不追求新企业的引入，而更加关注现有企业的优胜劣汰 l 在严格环境保护的基础上，政府要求企业的全资源（土地、厂房、人员等）的效率最大化 4、员工的需求发生巨大的变化 l 员工的法律、**意识大幅度增加 l 员工的劳动时间限制越来越大 l 员工的流动性还是那么大，员工越来越不好招聘 …… 订单交期管控越来越难： l 无论淡季还是旺季，“忙”和“赶货”是最常见的现象，总是疲劳作业 l 接单环节预留了缓冲周期，但无法准时交货 l 原材料、在制品和成品很多，但是客户所需要的产品没有 l 非常高的成品库存占用了大量的流动资金，抗风险能力严重下降 如何管理和控制订单交期？ | |
二、培训收益 | |
第一， 工厂运行的本质 ：物料、物流和衡量（准交率、交货周期和有效产出及相互关系）。 第二，了解信息化系统（ERP）单据、单据流转与物料、物料流动的相关关系，了解信息流（ERP单据）控制工厂实物流动的 技巧 第三，掌握订单延期原因和“7招管管好销售订单发”。如果在企业内部成功实施，一般可以取得以下效果： | |
出货增加30% | 准交率提升30% |
库存降低30% | 订单交期缩短30% |
第四，协助制定个性化、可以在企业内部实施的订单交期改善共创方案（学员依据实际编制，老师辅导、监督、确认），缩短企业的改善周期并培养自身的人才。 第五，一年内老师远程咨询和辅导 | |
三、培训对象 | |
总经理、生产副总经理、厂长、PMC（生产计划管理）、采购、仓库、制造部（车间）经理、车间主任以上 | |
四、培训时间和费用 | |
2018年12月1日-2018年12月2日 上课时间：9:00-11:30，13：00-17：00，18：00-20：00 2天1晚，费用1280人【包含教材（不包含住宿费和餐费）】 | |
五、培训地点 | |
杭州余杭仓前街道文一西路1818-2号中国人工智能小镇12幢7楼 | |
六、报名方式 | |
联系人：郑老师 18072926797 个 人：微信号：zjs253869145（郑金山） 支付宝账号：253869145@qq.com(郑金山） 对 公：开户名称：杭州紫槐科技有限公司 税号：9133 0110 MA2A YYL8 7J 开户银行：浙江杭州余杭农村商业银行股份有限公司星桥支行 帐号：201000187667114 收到支付信息后，会回复您处，便报名成功(需要发票的请提供开票信息，支付时请注明：“姓名+联系方式+公司名称”)。 | |
七、课程大纲
销售订单交期控制七步法 | ||
一 | 问题、分析和原理 | |
1 | 讲解 | 交期延误（不准）原因发布 |
交期不准恶性循环/交期不准原因分析 | ||
2 | 讲解 | 守恒的物料流动 |
相依性 | ||
流动性 | ||
视频 1 | 瓶子水流视频 | |
2 | 讲解 | 变动性 |
视频 2 | 城市交通干涉视频 | |
3 | 讲解 | 工厂模型与组织结构的关系 |
ERP单据与物料流动的关系 | ||
简要介绍MRP、Lean、TOC的演变 | ||
二 | 订单交期改善七步法 | |
招 1 | 基础数据齐套 | |
4 | 讲解 | 物料分类和标识（原材料/半成品/产成品 Vs 批次/单次） |
库存水位设置和优先顺序 | ||
设备/员工清单 | ||
工序工价表 | ||
练习 1 | 物料需求属性/ 单/批次 | |
库存水位 | ||
工时工价 | ||
资源工作日历和工作时间（产能配置） | ||
招 2 | 同步控制（资金、物料、产能、关注度同步） | |
5 | 讲解 | 优先顺序计算：【缓冲周期-（交货日-当前日）】/交货周期 |
优先顺序同步：销售订单=生产订单=采购订单=委外订单 | ||
同步与聚焦（资金、物料、产能、关注度） | ||
6 | 讲解 | 变动性类型 |
库存、时间、产能缓冲 | ||
游戏 1 | 骰子游戏 | |
练习2 | 销售订单优先顺序确定（交货日及优先顺序状态标识） | |
销售订单优先顺序，同步至生产订单/采购订单/委外订单 | ||
招 3 | 齐套控制 | |
7 | 讲解 | 新产品的NPI（新老产品齐套） |
订单齐套 | ||
工单齐套（物料齐套/生产条件齐套） | ||
工序齐套（物料齐套/生产条件齐套） | ||
齐套的优点：一次投料 | ||
练习 3 | 工单齐套 | |
订单齐套 | ||
招 4 | 在制品控制 | |
8 | 讲解 | 里特定律：WIP=TH*CT |
常量在制品：FIFO下的流动平衡 | ||
不良多工控制 | ||
瓶颈及瓶颈管理 | ||
游戏 2 | 完美工厂游戏 | |
练习 4 | 厂级：黑、红、黄、绿、兰单区分和投料点识别 | |
车间/班组/机台已投放、未报工生产工单负荷计算 | ||
4.3 生产工单先进先出控制方法 | ||
招5 | 小转移批量 | |
9 | 讲解 | 订单批量、转移批量和单件流 |
工艺布局和产品布局 | ||
P-Q/P-R图 | ||
游戏 3 | 撕纸游戏 | |
练习 5 | 车间物流Cell化设计 | |
并单/拆单练习 | ||
招6 | 监控关键产能资源 | |
10 | 讲解 | 负荷及负荷对象的颗粒度 |
现场负荷识别方法 | ||
系统负荷识别方法 | ||
招7 | 持续改善会议 | |
11 | 讲解 | 管理7个工具 |
日调度会议：程序、内容和重点 | ||
周工作例会：程序、内容和重点 | ||
练习 6 | 日调度会议流程 | |
周例会内容（部门清单） | ||
八、专家简介 |
章月洲，教授级高级工程师 工厂管理（TOC、Lean、IE）专家、信息化（ERP、MES、APS）专家、科技管理（机械、电子、新材料）专家 浙江理工大学MBA校外导师 浙江省科技厅“国家高新技术企业”评审团核心专家 原沈阳仪表科学研究院副总工程师 原杭州照相机械研究所所长 历任制造型上市公司子公司常务副总、研究院副院长、民营制造型企业总经理、民营制造型企业集团副总裁等职务。 章月洲老师精通制造业企业的TOC（约束理论）、Lean（JIT和IE）的应用，熟悉信息化系统（ERP、MES和APS）在中小制造企业的典型应用，并使得TOC、Lean与信息化系统深入融合，以促进企业健康增长。 章月洲老师面向中小制造企业，先后涉及了机械加工、电子电器、化工、制约、纺织、印染、新材料行业企业的改善活动。改善内容涉及战略澄清、信息化、生产计划和物料控制、精益生产等。经过组织优化（组织结构和人员配置）、生产管理方法论、生产流程、信息化工具等环节，促进企业得到比较大的改善：有效产出提升30-50%、交货周期缩短30-50%、库存较低30-50%。 |
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