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营销能力提升系列课程:                                          实战、实效、实用、实操

《业绩倍增—销售谈判与专业回款技巧》训练营

——实现有效谈判和货款快速回收,促成企业销售目标高效达成!——

拟开班时间:11(2天)  课程地点:成都市

具体上课时间、地点提前1周通知确认

 

一番斗智斗勇的谈判最终达成理想的销售目标,这是一个漫长而艰辛的过程,体能与智能的消耗是难以避免的。然而,真正完成销售目标,还需重要的一步。回款是做业务的核心工作之一,也是企业生存、发展的要素之一,只有不断提高回款质量,不断提高业绩,企业才能健康发展,自己才能快速进步。但是在进行销售谈判以及收取回款的过程中,往往会遇到许多问题

n 如何才能找到客户的利益点和关注点?

n 如何运用谈判来使自己在销售过程中处于有利地位?

n 如何增强相关人员的专业收款知识?

针对以上问题,我们特邀国内资深销售与回款领域的跨界专家,与我们一同分享《销售谈判与专业回款技巧》的精彩课程,课程讲求实操性教学理念,在实战练习中,学员们都得到了锻炼的机会,并从他人的方式中汲取经验和教训。在进行销售谈判的技巧及收款理论的介绍同时,配合反复的练习,即使从来没有收款经验的人也可以成为专业的收款人员。

【课程收益】

Ø 帮助销售人员增加销售成功几率;

Ø 可以使自己及产品(或服务)有别于竞争对手;

Ø 可与难以应付及要求很高的客户成功交往;

Ø 有助于与客户建立起长期共赢的伙伴关系;

Ø 学会设计有效的销售谈判流程;

Ø 更加有效地运用有限的内部资源支持销售;

Ø 增强相关人员的专业收款知识;

Ø 理顺内部及外部收款流程;

Ø 提高相关收款人员的实际沟通与操作技巧;

Ø 通过案例分析,加强参加培训者的实践能力。

【课程特色】

本课程从销售谈判的准备、销售策略技巧、专题探讨等方面,结合心理学剖析收款人员的性格,传授实用有效的标准收款操作步骤和沟通技巧,并结合实战演练,帮助学员实现有效谈判和资金快速回款,促成企业销售目标的达成。

【授课方式】实战讲授+案例分析+实践演练+互动交流+咨询指导等。

【课程对象】营销总监、销售总监、销售经理、客户经理、资深销售代表等团队参加,效果更佳!

 

【课程纲要】

模块

内容

模块一、销售谈判的流程

1.谈判是什么?为什么学习谈判技巧?

2.销售谈判流程详解

3.谈判中决定客户采购的五个因素

4.谈判是一种投资

模块二、销售谈判心理学:知己知彼

1.谈判前的几种实用心态调整技巧

2.谈判对手特征、谈判能力与应对方法

工具方法:全脑优势图,详解在实战中的使用

案例讨论:销售谈判结果判断

模块三、高阶层谈判技巧

1.全脑谈判、左脑与右脑的转换

案例练习:如何在谈判危局中破局

2.松动对方立场、人际关系把握

3.逻辑技术解决客户谈判借口

模块四为什么一定要研究收款技巧?

1.应收账款管理-下一个利润增长点

2.当前信用环境,营销战略:赊销?不赊销?

3.各部门职责如何划分?赊销的十大好处,坏账

4.爱德华法则,货款拖延对利润的吞噬

模块五实务应用:公司内的策略性谈判

1.攘外必先安内:公司内部谈判对销售人员重要性

2.内部谈判的两个障碍

案例研讨:如何与下属/上级/同级其它部门谈判

3.协作性问题解决-跨部门谈判的好方法

模块六、专题研讨:

应收账款管理与呆坏账催收技巧

1.收款人/债务人的种类, 债务人怎么想

2.常见客户拖延借口及建议解决办法

3.客户拖延的征兆,聆听客户反馈

4.收款中的POWER法则,若干收款案例分析

收款实战角色演练—收款对抗谈判过程综合练习

【授课师资】

程老师 睿鑫咨询特约高级资深讲师、知名销售与回款领域的跨界专家、大客户营销管理实战派讲师。十五年海内外公司销售管理工作经验,历任德国拜耳集团拜耳光翌公司销售管理总监,America Asian Sun Seads Co.(亚洲太阳种子公司)中国分公司销售经理,具有丰富的市场营销、销售及管理经历。具有十多年的培训管理经验,曾为国内众多知名企业提供培训与大型演讲,课程结合企业实际案例展开,以个人管理实战经验、企业管理咨询经验和扎实的理论功底为基础,有效帮助企业提高销售额、加快现金流动、改善公司盈利状况、提高客户满意度,整体提升公司经营效率。其幽默的授课风格、充满激情和出色的现场驾驭能力,广受学员好评,曾多次被学员评为最受欢的实战派优秀讲师等。 

 

   【课程费用】

    会员单位4票/人;非会员2980/,团队价(4人及以上)2680/(含学费/资料费)

说明:如何成为睿鑫咨询会员?40000元=100票,1票=400元,用完为止!

【主办单位】成都睿鑫企业管理咨询有限公司重庆分公司

【联系人】徐老师  

【咨询热线】028-83269377、023-67663385  

【邮箱】2283441307@qq.com rxgLzx@126.com



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