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打破体验边界，构建未来商业
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ETU 体验学院·第四期·深圳站
Break the Boundaries of Experience
and Build a Futuristic Business
报名开启
“人口红利已经消失，移动互联网已经进入下半场，可是体系化、全局化的商业体验思考却是刚刚才开始。体验与商业的结合在实践中发现，可以为企业带来更大的经济效益，而 ETU 希望可以不断打破“固有认知的体验”的边界，还原体验设计在商业领域中的原貌。”
ETU 体验学院第四期，我们邀请重量级嘉宾与你共同探讨如何利用会员体系、体验量化与体验管理、品牌科学构建企业可持续链接的基础与能力，将体验与商业紧密结合，打造未来商业核心竞争力。
1
活动详情
ACTIVITY DETAILS
-活动时间-
2019年7月6日（周六）
14:00-18:00
-活动地点-
深圳市南山区虚拟大学园R3-A座一楼
空体新媒体实验室
（深大地铁站C口步行7分钟）
2
活动亮点
ACTIVIYTY HIGHLIGHTS
〇 顶层设计系统化逻辑分析
〇 从社会科学角度剖析品牌的商业机会
〇 体验量化的数据洞察与分析方法论
〇 “玩出花”且真正有商业价值的会员体系
〇 实战案例以及专业趋势洞见
3
主讲嘉宾
GUEST SPEAKERS
01
拥有超过10年管理咨询经验，曾在世界500强企业雪松控股董办负责战略管理，助力企业 1-N 规模从百亿到千亿，也曾担任香港一级市场投资团队，荷兰科技农业企业、中国中小企业协会及东盟创投机构战略顾问及创业导师。在从事咨询工作期间曾服务过包括平安银行、一汽集团、海航金融、中国铁建、太平人寿等50+独立法人企业。
“原来我们关注的是与客户的交互入口，而当链接点已经连接完成之后，我们则应该关注体验在企业的业务架构中纵向深化的内容，建立可持续的链接能力。 ”
02
香港理工大学 - 交互设计硕士，服务设计业十大杰出青年，拥有十年企业项目经验。曾主刀招行手机银行摩羯智投体验设计、招商银行 VTM 用户体验创新设计、国泰君安 APP 体验改版设计、招商银行 ATM 渠道体验改版设计、顺丰全电子渠道用户体验规划设计、中国移动手机支付等项目。
“会员体系要达到的目标是能够让用户参与进来，并且在你的会员体系里面成长，而且能够获得非常高的成就感、满足感的过程。在这个过程里面才有机会让消费者跟企业慢慢用他们的行为跟企业的核心系统做一个很好的联系，这是我们觉得去思考的一个会员体系规划的核心要素。”
03
日本千叶大学工业设计专业博士，擅长从宏观与微观、产品全价值链与利益相关方的不同视角来思考用户体验。在汽车、金融、证券、物流、智能设备等领域，运用定性、定量、数据分析等多种研究方法论为企业提供产品用户体验诊断及解决方案。
“体验经过了这么多年的努力，在不断的尝试用各种方法论、量化的方式证明自己是有价值的，但是发现体验一直在强调自己的价值，而忽略了这个价值到底给企业、领导、研发团队、业务等能带来什么样的价值。而从体验监测体系深化至体验管理，让体验从业者更好地理解领导的目标，理解业务研发需要的，才有真正的价值。”
04
拥有9年企业项目经历，致力于与客户携手挖掘品牌价值理念，探究品牌塑造的定位支点，构建品牌发展蓝图。曾服务的企业有洛杉矶迪士尼公司，硅谷欧美尼公司，台北华硕电脑公司，深圳TCL多媒体。
“人的抉择是由情感驱动的，建立与用户之间的情感连结，让当下的体验成为用户的回忆，可以为品牌打造独特的专属故事，持续作用于用户的品牌选择。”
4
当天议程
AGENDA OF THE DAY
13:30-14:00 签到
14:00-14:15 开场致辞
14:15-14:45 构建企业新护城河
14:45-15:25 打造会员体系新体验
15:25-15:35 Q&A
15:35-15:45 中场休息
15:45-16:25 从体验量化到体验管理
16:25-16:55 从品牌科学探究商业机会
16:55-17:05 Q&A
17:05-17:35 圆桌对话
17:35-18:00 自由交流
5
票价
FARE
免费票：张数有限，先到先得
早鸟票：68元（时间截止到06月23日24:00）
早鸟两人套票：120元
普通票：99元
（5人以上购买团体票可联系文末小助手微信）
6
活动往期回顾
REVIEW OF PAST EVENTS
活动报道媒体
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