培训师培训——控场能力训练

问题解决：

课程背景：

培训本是企业对员工培养的额外福利，却常常因为课程枯燥乏味，毫无趣味，学员根本听不进；或是空讲大道理，学员难有实质性收获。既折磨了灵魂（听不到有用的内容），又折磨了肉体（耐着性子混时间），培训效果惨不忍睹，根本原因就是讲师能力不足。本课程内容以职业培训师为标准，从受训者角度出发，注重讲师授课实操技巧、内容编辑设计与结果呈现。弱化站姿、发声、手势等基本技能的讲解，注重控场能力、演绎互动能力与课程灵魂框架设计。

帮助受训者从课件朗读者、道理陈述者转化为成为一名幽默风趣无尿点、逻辑分析有方案、备受学员喜欢、超强控场能力的培训讲师。课程幽默风趣，结合互动体验、情景模拟方式，通过案例渗透培训主题，避开生硬理论灌输，融入当下热点话题，充分调动参训者积极性，激发主动思考并乐于表达观点的积极性。注重培训的时效性，体现培训价值。

课程收益：

● 学会6个破冰控场方式，能偶迅速调动氛围

● 具备控场能力，如何吸引注意力并解决突发问题

● 如何通过案例及体验方式引导学员建立认同感

● 如何设计课程框架更能吸引学员关注

● 如何发问更能激发学员互动，让学员从观察者变为参与者

● 讲师状态调整，如何带动学员情绪及兴奋点

● 课程结构设计，如何确保培训效果呈现，达成预期目标

● 会销销讲如何讲出感觉，提升成交率

课程特色：有趣、有用、有结果

● 有趣：课程氛围活跃，讲师语言幽默风趣，极强的课程带入感

● 有用：累计11年，430场，23000人培训授课经验分享

● 有结果：现场制定课程演练，确保听得懂，用得上，会实操、有效果

课程时间：1天

课程对象：企业内训师或兼职讲师

课程方式：讲演结合、全程互动、案例丰富、情景操练

课程大纲

一、职业讲师的六大要素

1. 从优秀到卓越——脱稿

体验：去PPT化

2. 幽默风趣是培训销讲最基本要求

3. 不仅讲方向，更要讲方法

4. 不仅讲道理，更要讲故事

5. 学员不仅是信息的接收者，更是课堂的参与者

课堂互动

6. 课程内容的延续性反馈，对培训内容的成果转化

课堂互动

二、销讲讲师角色定位

1. 内部人员培训从问题开始引发关注

互动：禁忌彰显自我

2. 产说会重在讲出感觉而不是讲明白

体验：重心决定结果

3. 谦卑心态避免引发排斥反感

互动：但开风气不为师

4. 内容积累与控场经验缺一不可

案例：赵本山小品

5. 自我认知，企业培训的初衷是服务

互动：结果导向思维

三、讲师职业技能基本要素

1. 内容为本

体验：专业技能的对外传输

2. 纲要逻辑清晰

互动：问题—原因—过程—结果

3. 灵活演绎

案例：三国演义

4. 案例穿引

体验：用案例代替道理讲述

5. 大点归因，充分理解

体验：画龙点睛

6. 有讲实训

互动：现场亲身体验

7. 张弛有度

体验：不能一味强调“要点”

8. 联动问答

体验：把旁观者变为参与者

9. 贯穿实战

互动：影响力塑造

10. 激情不减

体验：情绪是培训效果保证的第一要素

四、实战技巧演练

1. 自我介绍的三点原则

体验：关注点、重点、兴趣点

2. 项破冰方法

互动：打开心门——握手、问好、讲故事

3. 常用三项互动技巧

互动：眼神、问法、情绪调动

4. 会场掌控

体验：声音、事件、提问

5. 情绪调动

互动：幽默段子、关注点、问好、游戏

6. 结训要领

互动：表扬、期望、标准

7. 思维发散

体验：总-分-总原则

8. 危机化解

9. 素材搜集

体验：换个角度阐述问题

10. 站在台上才是准备的真正开始

体验：三分钟

五、讲师禁忌

1. 好为人师

互动：自认为能够帮助他人解决问题

2. 自我炫耀

互动：过多讲述自身经历

3. 华而不实

互动：尽是空洞大道理

4. 生搬硬套

体验：生硬复制模仿他人课件

5. 照本宣科

体验：PPT内容文字以少为佳

6. 多而不精——内容不能触及心灵

案例：乏味礼仪课

六、课程设计开发流程——指导实操演练

1. 标题设定

互动：解决什么问题

2. 搭建架构

互动：逆向结构化思维

3. 内容填充

互动：素材库筛选

4. 要点精炼

互动：每15分钟提炼1个亮点】

东北师范大学硕士学位

10年培训工作实践经历

5年集团企业高管经历

二级人力资源管理师

曾任：聚仁药业集团丨大区销售副总

曾任：九草堂生物科技有限公司丨营销总监

曾任：慧邦资产管理有限公司丨营销总监

曾任：吉林省田氏生物科技有限公司丨培训总监

擅长领域：销售技能技巧训练、营销队伍打造、营销管理、产说会

老师拥有十年培训工作实践、五年集团销售型企业高管的经历，先后在金融、医药、服务、新零售行业从事营销、管理工作以及在多家集团企业培训授课。

主讲课程：

《裂变式发展营销大纲梳理制定》

《冠军销售技能强化训练》

《冲刺型业务团队士气激励》

《将源兵魂——销售管理与团队建设》

《产说会业绩倍增策划与销讲讲师培训》

授课风格：

有趣、有用、有结果

有趣：把培训说成相声、现场互动性强，通过游戏、情景演绎，调动学员参与度高，语言幽默风趣、，通过案例进行概念讲述，避开生硬道理灌输，课堂笑声不断，轻松愉快参与学习；

有用：课程讲述从解决问题开始，吸引关注度的同时具有超强实用性，课前确定课程中待解决问题，学习目标明确，便于学员吸收理解，案例内容50%源自亲身参与项目；

有结果：课程设计过程中，宣导理念便于理解，方案研讨便于方向准确、方案便于复制有据可循，课程中确定执行方案，针对课程学习目标设计方案及评估标准，先后对比进步显著。

部分服务的客户：

医药：安邦制药、万通药业、金赛药业、人民药业、福人药业、聚仁药业、太乙御针、广药白云山、鲁南制药、吉林敖东、天士力制药、吴太集团，益和大药房、熹寿祥生物、修正药业、吉林大药房、佑三药业、同安集生物、民生药业、琨远集团、美年大健康、海王星辰、东宝药业、茂祥药业、好医生药业、金恒康药业、刻康药业、三九药业、紫竹药业、朱氏药业、玖银医药、南京同仁堂、哈药集团、白云山宝养聪、华领体检…..

金融：扶余农信社、吉林银行、中信银行、辽宁中普、大德民康、招商银行、慧邦资产、哈尔滨村镇银行、农业银行、长城资产、邮政储蓄、长春农信社、建设银行、吉林文投、建设银行、宜信普惠、合众人寿、PICC、富德人寿、工商银行、鸿远保险、德融天下、安徽钰成、北京捷越、泰康人寿、善林金融、平安保险…. 

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新零售：海尔家电、众品集团、致远集团、干支炉、慧科传媒、ZARA、李宁、万达、欧亚

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