MBA课程《高效团队建设与业绩提升》

主讲：肖阳老师

课程背景： 

在日常管理中，团队的管理者往往面临层出不穷的问题：

§ 为什么你所带的团队行动散漫、效率低下？

§ 为什么每个团队成员的能力尚可，但成员间却不能相互配合、形成团队合力？

§ 为什么团队内经常发生冲突，存在沟通障碍？

§ 为什么在提高团队绩效方面用尽了心思，却总达不到预期的效果？

§ 如何激发每个团队成员的士气？

§ 如何化解团队运行障碍，顺利开展工作？

§ 如何才能快速建设团队，带领团队创造出佳绩？

解决这些问题，常见的方法是“一事一议，见招拆招”，这样做效果肯定不会好。如果不能掌握基本的管理与沟通技巧，不能站在宏观的高度，从避免问题发生、解决问题根源入手，那么一切努力都是徒劳。

本课程肖老师为您打通组织建设与团队管理的“任督二脉”，从组织建设入手，把团队管理、团队沟通、团队文化结合起来，形成一条清晰的主线，带来让人耳目一新的“推理、定理与公理”。助您快速掌握短期大幅提升团队领导力、执行力的“独家密笈”。

肖老师在清华大学被称为“是能给专家讲课的专家”，是工行总行、国家电网管理顾问，是清华大学企业集团原事业部总经理。曾亲率咨询团队一年内使百亿企业贵州轮胎（股票代码000589），销售增长28个亿，市值翻了一翻。凭借丰富的实战管理经验，作为中高管及联合创始人，亲手创立了“师董会”（SDH），于2021年2月在纳斯达克成功上市。

本课程被世界500强前100强----工行总行、中行总行、中石油、中石化、国家电网、中国建筑、中国铁建等争相学习的一门课程，也是多家大中型民企用来进行管理升级突破的独家法宝。

课程对象： 

² 大中型民营企业副总、部门总监、经理等中高层骨干、后备干部

课程收益： 

² 熟练掌握和运用中西方领导力发展的“五个阶段”及“三大原理”

² 熟练掌握和运用“中高管领导力六力模型”

² 熟练掌握和运用“执行力倍增”四种训练方式

² 熟练掌握和运用 “高效团队建设”12 种实战技巧

² 熟练掌握和运用“中西方绩效激励”五大理论框架

独创性提出：

² 团队管理“弱势管理理论”

² 组织建设“权利新木桶原理” 

² 团队管理“三倍乘法执行力

课程评价： 

² 案例多---中国银行河南焦作曹靖华行长评价：听肖阳老师讲6小时课，学到了几十个鲜活的实战案例。

² 落地强---平安银行杭州人力沈琦总评价：肖老师的培训生动有趣，落地实用。是难得的一次实战洗礼。

² 转变大---工商银行北京刘毅行长评价：每次500人，每年6次，我们连续请肖老师三年的授课，让许多支行长、网点负责人心态和行为转变非常之大。

课程大纲： 

第一章   概念解读：谁是高效团队领导人？  “昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。不可胜在己，可胜在敌 。”----《孙子兵法   军形第四》

u 中高管角色认知与定位：与基层干部的四大差异

◇ 追求的目标不同

◇ 关注的焦点不同

◇ 实施的手段不同

◇ 产生的效果不同

u 中高管领导力“六力模型”

◇ 1、领悟力

◇ 2、向心力

◇ 3、凝聚力

◇ 4、执行力

◇ 5、创新力

◇ 6、战略定力

u 现代领导力案例解读：如何成为上级眼中最受欢迎的干部？

※第二章   意识提升：高效团队领导的特点？“上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。”----《孙子兵法   谋攻第三》

u 刘邦麾下汉初三杰的高管领导力特点

◇ 韩信角色—解决企业难点问题的人

◇ 张良角色—批量解决企业问题的人

◇ 萧何角色—杜绝企业问题发生的人

◇ 执行力的中国智慧来源：韩非子云，下君尽之能，中君尽之力，上君尽人之智。

u 执行力倍增的四种训练方式

◇ 只谈目标，少谈手段

◇ 遇到分歧，尊重专业

◇ 谁的建议，谁去执行

◇ 执行力法则：领导不叫不到，一叫就到，到了喊到，说到做到

◇ 现代执行力案例解读：为什么企业中肯“吃亏”的干部最终不会吃亏？

u 高效团队建设的12种激励技巧

◇ 1、转向赞美  2、差异赞美  3、细节赞美  4、心灵金币

◇ 5、批事夸人   6、转移报怨 7、先教后抚  8、诱人说话

◇ 9、顺势说服  10、反向说服 11、双向说服  12、比喻说服

※第三章   态度转变：哪些是中高管的领导力误区？“以正合，以奇胜。故善出奇者，无穷如天地，不竭如江河”----《孙子兵法   兵势第五》

u 制约中高管领导思维8种陋习

◇ 有令不行，置疑战略------自以为是     有利则图，背离文化------自鸣得意

◇ 遇难畏缩、停滞不前------自怨自艾     袖手旁观、诿过争功------自乱阵脚

◇ 独自劳累、下属清闲------自顾不暇     先入为主、一厢情愿------自圆其说

◇ 轻视他人、心比天高------自骄自满     事事请示、不担责任------自废武功

u 高管如何向上管理，成为企业的中流砥柱，定海神针

◇ 求田问舍背后的领导力智慧

◇ 外圆内方背后的领导力智慧

◇ 螳臂推车背后的领导力智慧

◇ 点而不破背后的领导力智慧

u 现代领导力案例解读：为什么“肯吃亏”的干部，最终不会吃亏？

※第四章   方法提升：怎样才能建设高效团队？“夫 兵 形象 水， 水 之 形， 避 高 而 趋 下； 兵 之 形， 避 实 而 击 虚。 水 因 地 而 制 流， 兵 因 敌 而 制 胜。 ----《孙子兵法  虚实第六》

u 权力的三种来源

◇ 由继承而产生的权力

◇ 由选举而产生的权力

◇ 由任命而产生的权力

u 权力的五种构成

◇ 资源支配权

◇ 人员奖罚权

◇ 信息权

◇ 专业权

◇ 人格权

u 中高管“无为而治”弱势管理团队的四大法则

◇ 绝对指标与相对指标的关系

◇ 法家风格与儒家风格的关系

◇ 过程考核与结果考核的关系

◇ 独裁决策与民主决策的关系

※第五章   模型创建：高效团队打造有几个阶段？  “激水之疾至于漂石者，势也；鸷鸟之疾至于毁折者，节也 ”。 ----《孙子兵法   谋攻第三》

u 中西方领导力博弈模型---互动决策论

◇ 西方理论中的零和博弈

◇ 西方理论中的负和博弈

◇ 西方理论中的正和博弈

u 领导力模型打造的5个阶段

◇ X理论——长工论

◇ Y理论——上帝论

◇ Z理论——情人论

◇ 超Y理论——夫妻论

◇ 超越理论——父子论 

u 八种性格员工的管理激励模型

◇ 偏执型人格    癔症型人格

◇ 强迫型人格    回避型人格

◇ 分裂型人格    依赖型人格

◇ 攻击型人格    自恋型人格

※第六章  手段运用：如何使用高效团队管理工具？“故知胜有五：知可以战与不可以战者胜，识众寡之用者胜，上下同欲者胜，以虞待不虞者胜，将能而君不御者胜。” ----《孙子兵法  谋攻第三》

u 西方百年的6大经典领导力理论

◇ 马斯洛的需求层次理论

◇ 赫兹伯格的双因素理论  

◇ 亚当斯的公平理论

◇ 凯利的归因理论

◇ 斯金纳的强化理论

◇ 弗鲁姆的期望理论

u 中高管领导力提升——4种思维的转变

◇ 把失败看成是一种学习的经历

◇ 把问题看成是一种提升的机会

◇ 把困难看成是一种利润的门槛

◇ 把过程看成是一种有趣的游戏

※第七章  技巧练习：如何与新生代员工管理沟通？  “厚而不能使，爱而不能令，乱而不能治，譬若骄子，不可用也。”----《孙子兵法   地形第十》

u MBO目标管理的8个步骤

◇ 1、目标的中心任务是什么？

◇ 2、达到什么程度？质与量

◇ 3、谁来完成目标？负责人与参与人

◇ 4、何时完成目标？期限、计划与日程

◇ 5、怎样完成目标？措施、手段和方法

◇ 6、如何保证完成？资源与授权

◇ 7、如何检查结果？考核与评估

◇ 8、如何改进提升？奖罚与下一个管理循环

u 掌握新生代员工激励的6大来源

◇ 荣誉感的来源

◇ 责任心的来源

◇ 主人翁的来源

◇ 信任感的来源

◇ 尊重感的来源

◇ 主动性的来源

u 培养出优秀员工的八大观念

◇ 1、学习的观念

◇ 2、积极的观念

◇ 3、付出的观念

◇ 4、沟通的观念

◇ 5、敬业的观念

◇ 6、宽容的观念

◇ 7、奉献的观念

◇ 8、感恩的观念

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