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你的“沟通听力”有几分??高效人士\/企业的沟通必修课
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伏尔泰说:耳朵是通向心灵的路。
倾听,
是一种平等而开放的交流。
要做一个善于沟通的人,
只有一种办法,
就是学会倾听。
生活中沟通不畅的场景太多:
父母与孩子之间,
先生与太太之间,
上司与下属之间,
部门之间,同事之间,朋友之间……
沟通不畅时,
我们有很多对的理由,
生气的道理,
还会感到挫败、委屈、伤心……
我们期待改变,
希望有建设性的方式
来发展和维护关系,
解决争端。
改变,从倾听开始。
倾听自己内在的声音,
也倾听别人的心路历程。
不会“听话”,面临的挑战:
•与团队伙伴沟通时,常常感到无法被理解,甚至是被误解;
•与用户或客户沟通时,沟通效率很低,无法达到预期的目标;
•与亲近的人沟通时,基本无效,家庭关系岌岌可危,或者为了取悦对方而自我压抑。
课程收获:
1, 会“听话”,让上下级沟通通畅,真心的交流与臣服,增强影响力
2,“会听话”,让亲密关系能力提升,既不是吵到暴,也不是隐忍冷战,是智慧地吵架,巧妙地处理矛盾,
3,“会听话”,让亲子关系能力提升,做智慧父母,增加影响力,孩子更愿意表达内心真实感受;
4,“会听话”,更容易与他人连接,人际关系提升;
5,“会听话”,更了解他人,踩对点!
6,“会听话”,轻松销售沟通,业绩大增!
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