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智度沙龙第54期:巧用“积分制管理”,选育用留不再难,是人才,看这里……
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作者 | 智度新媒体官壹号
来源 | 智度创客(ID:ZDCK99)
【温州快乐积分联盟】温州第8场
快乐积分管理
解决“企业人”的选育用留
让管理变得简单!
【咨询】188 5887 3781 智度积分运营官
【主办】 湖北群艺 温州快乐积分互助会
【承办】浙南人力资源产业园 红连文化 智度创客 赛格教育
【主讲嘉宾】陈俊平老师
湖北群艺集团积分制管理学院副院长,积分制管理项目首席咨询师
国家一级人力资源管理师,广东省人力资源研究会副秘书长,广东省人力资源管理2017年“突出个人贡献奖”获得者,广东省2016年卓越人力资源奖获得者,广东省中小企业促进会人力资源专家团成员,中山市创业孵化中心创业导师,中山市“留学生创业园”创业导师,《东莞社会保障》杂志特约撰稿人;江西财大,井岗山大学,三峡大学兼职教授,中国积分制管理研究所特约研究员……
下面让我们一起看看由陈俊平老师主要负责的“顶固”集团的积分管理落地……
绩效是指员工在一定环境与条件下完成某一任务所表现出的工作行为和所取得的工作结果,因此,企业通常会从结果以及影响结果的关键过程(行为)两个方面对员工的绩效进行衡量。
然而,对于职能部门基层员工的绩效考核而言,这两个方面都不太好操作。众所周知,职能部门基层员工在价值创造中主要起辅助作用,其创造的价值不易衡量;同时,他们通常只对工作任务中的一个或多个环节负责,很难决定任务最终结果;职能部门人员工作任务繁杂、琐碎,很难界定哪些重要哪些不重要。
针对这类员工,常见的做法是从工作态度、职业素养(比如积极性、敬业度、服从性、忠诚度)等方面进行综合性评估。但由于这种考核方式并非是对员工所创造价值的衡量,而且以主观评估为主,导致结果公平性差,激励作用不明显。
也有一些企业通过处罚的方式进行管理,员工在工作中一旦出现错误,按照一定的标准进行处罚。这种惩罚为主的管理方式,会使得员工心理压力大,对企业的满意度不高。
那么,有没有一种简单、有效的激励方式呢?
针对那些管理基础比较薄弱、员工事务性工作为主的中小民营企业,积分式管理更能够有效衡量员工绩效,进而充分调动员工的积极性。
什么是积分式管理?
所谓积分式管理,就是对员工的“综合表现、核心价值、团队贡献”用分值进行量化管理,并通过即时加、减分实现对员工的评价、激励,进而全方位调动员工的主动性、创造力,建立积极、正面、快乐的绩效文化。
积分式管理有哪些好处?
相对于传统的绩效考核、激励模式,积分式管理主要有以下几方面的优点:
第一点、提升员工满意度:
传统的考核模式,要么以处罚为主,员工稍有不慎就面临处罚,精神压力比较大,工作满意度降低;要么以主观评估为主,公平性不足,员工认可度不高。而积分式管理提倡多劳多得、正向激励为主的模式,更有助于提升员工满意度。
第二点:即时激励:
传统的激励模式多属于回顾激励,而且主要针对结果进行激励。当员工表现出好的方面但是有没有产生最终价值时,达不到物质奖励的标准,如果能够通过积分及时激励,效果更佳;
第三点、有效授权、加强沟通
传统的激励模式下,企业的奖励权利通常会集中在老板和高层管理者手中,中基层管理者几乎没有物质奖励的权利,即便有也会受到很多的限制,这会影响管理者激励、导向作用的发挥;
第四点:帮助企业实现精细化管理
积分设计中将企业所希望的方向,通过积分标准将员工价值量化、工作主动性调动,引导员工按照公司期望的标准将各项工作落到实处。除此之外,采用积分制管理能够全方位衡量员工的价值贡献,而且通过积分而非直接金钱,能够降低员工相互之间的攀比及不平衡心理。
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