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1、稳住甲方的能力
甲方爸爸,一个让项目经理又爱又恨的长辈。很多萌新项目经理,容易陷入对甲方爸爸的无限讨好中:
甲方要改方案?
—— 改!全项目组一起加班就完事了。
甲方要换人?
—— 换!要啥姿势我们都有!
甲方瞎指挥?
—— 听!爸爸的话能有错么?
然而,放弃原则的低姿态就意味着自乱阵脚,最后把项目搞成四不像。一个成熟的项目经理,必须拥有稳住甲方的能力:
第一,项目经理需要非常了解甲方的真实需求,找到项目中的主要问题并制定解决方案;第二,项目经理要在甲方急于求成的时候用适当的话术稳住他们,让项目能够按照原本的节奏进行。
总的来说,就是要给自己的项目计划扫清障碍,哪怕这个障碍来自甲方。
2、稳住老板的能力
一个成熟的项目经理既要会管理甲方,还要会管理老板,学会把老板的资源当成自己的资源,把老板的能力转化为自己的能力。
我们都有体会:不论前期做了多么完善的预案,项目启动之后,就像是一群脱缰的野狗,总会有拽不住的情况出现。一旦状况超出项目经理自己能控制的范围,或者是当前的需求涉及到跨部门配合,就需要老板出面调动资源,才能保证项目继续进行。
3、与项目组员合作的能力
得道多助失道寡助,尽可能得到更多方面的支持,是每一位项目经理修炼路上的必修课。
项目经理的辛苦,在于需要协调的方面众多,而且这几方面又有着各不相同的利益取向。其中项目经理接触最多、需求结构最复杂的,就是项目组成员。
面对这种复杂状况,项目经理需要努力提升自己的沟通与合作能力,协调组员与组员、组员与领导、组员与工作本身之间的问题,使项目组成员全身心投入项目,避免这些问题阻碍项目进行。
4、沟通不怯场的能力
项目经理是一个很考验嘴皮子功夫的职业,常常需要与人一对一沟通,也需要在众人面前阐明自己的想法,所以较好的语言表达能力,有时甚至可以事半功倍。
但也正因为这样,很多刚从技术岗转管理的项目经理会苦于沟通有难度,白白浪费了很多时间精力却讨不到好。
其实小编想说,大家不用把这件事想得过于复杂。虽然人是复杂的,但在职场上的需求不过就是那几样,只要在工作中协调好各方面的利益,正常推进项目进度,那就完全可以明确、坦诚地说出自己的想法,只要内容是正确的、于项目有益的,那就不需要过于担心沟通的问题。
5、高效决策能力
成熟的项目经理,应该是个合格的掌舵人,在关键时刻掌握项目的方向。
这里说的高效决策,并不是说项目经理要决策项目中的每一个细节,而是要在该放权的时候放权,让专业的人决策专业的事,你只需**信息,了解对方如此决策的原因、如此安排之后的影响,日后遇到影响全局的问题时,就可以依据深厚的信息积淀,迅速做出判断。
掌舵人不一定说得最多,但一定要听得最多;
掌舵人不一定事必躬亲,但一定要决策果断。
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