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售后驱动运营,低成本搭建售后型官网——七彩风第五期
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互动吧
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活动背景/规模
七彩风——订阅号+微信交流群在2个月的时间关注合计超过300+
订阅号发布7篇原创分享文章,每篇阅读均过400+,最高人气文章上千阅读人数
精准交流群群成员经过质量验证审核以过50+
应大家需要针对最迫切的问题进行举办面对面话题讨论
活动主办方
七彩风商友会
活动承办方
深圳市英华方舟科技有限公司
●探讨●
运营破局新思维——从售后模式突破流量增量!
简要描述
一个品牌的建立除了过硬的产品质量,还需要有配套的售后保障。除了时间的积累,还需要有粉丝的活动运营。除了从大互联网的环境中去拼杀、争夺流量,往往夺取后的流量的守擂也不容忽视:(比如amazon的warranty玩法)
好处1:点击PDF的url可以直接进行跳转,便捷于用户快速访问!
好处2: 一直都在玩站外引流和推广,不知道是否连这些基本功都忽视掉了?网站下面的社交账号直接关联是否有做?方便引流的流量有承接的工具?可以将移动端的流量未转化的部分再次存储。
好处3:产品注册页面,可以让购买的用户填写他们购买的产品信息,快速验证真伪,跟卖是不是又难度高了?
好处4:客户登记了自己购买的订单,是真实延保还是跟卖货都能清楚比对,而且可以快速和买家验证沟通处理。看看这个品牌官网所需要客户登记的售后信息。大家对售后服务,二次营销,以及现在的review是否都有脑洞大开的感觉?
好处5:将售后从各个销售平台引流到统一的售后团队,专业的运营售后服务,保障产品口碑评价和体验。看看anker的售后条款说明可以借鉴;自动延保半年,一年是惯用的售后服务,其他的大家可以发散。
好处6: 平台上可以直接上传PDF,因此 售后文件需要做的专业和规范,便于上传!
好处7:配合索评邮件,其中的第二封售后信发出去后,能够有效的增加客户的售后跟进和处理,降低差评,高质量**产品问题,便于改进和优化产品,提高核心竞争力。
...
七彩风商友会第五期沙龙聚会
5月31日14点-17点
议题主题:如果给产品策划具有吸引的售后策略!
主持人:英华方舟—Michael Peng
副主持:关键信息—Ma Jack,TOM Zheng
活动须知(参与规矩)
不接受空降,不接受随同人员,有随同人员,请单独报名。
请准时到场,准时开始;
每次名额有限,突发原因不来请提前联系取消给后者留位,未取消而未来或迟到将列入延后名单;
讨论集中,有序发言,不要私下交流;
电话静音,离场接听。
活动地址
深圳市民治1980文化创意产业园2期D栋
参会对象
所有从事或即将跨境电商的企业老总、高管,拥有一定基础的团队。
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温馨提示:
在付费报名之前请仔细甄别主办方的资质及服务能力。部分主办方会私下与报名者沟通承诺参与活动后的权益,并夸大参与后的收益效果等,以此来收取高额的报名费。这类活动通常有基于抖音、淘宝等平台的推广、代理加盟、引流变现等相关内容。
为保障您的权益,避免相关的经济损失,互动吧平台特此说明,平台仅提供相关的技术支持,不承担参与者与主办方在活动过程中的相关纠纷,若出现相关纠纷,平台会积极协助处理。
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