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AHTMclub线下沙龙第8期-管理高尔夫
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【主办方】安徽培训经理人俱乐部&职道自媒体
【联合主办方】AACTP演讲俱乐部、合肥培训人俱乐部、安徽区域HR&AD交流分享俱乐部
【分享老师】赵培女士
现 任:
正源企业管理公司 培训总监
美国服务质量学院 认证培训师
曾 任:
世博集团上海外服国际人才培训中心 讲师
上海国际服务贸易集团公司 讲师
上海国际银行金融学院 讲师
亚太管理训练网 讲师
赵老师曾在国内多家知名培训机构担任培训师和咨询顾问,在咨询和培训领域积累了近10年的丰富经验。
赵老师致力于客户服务、组织人力资源管理、和提升组织核心能力方面的研究和实践。在客户服务方面,参与了国际和国内十数家大型银行的客户服务提升项目,协助企业制定服务业绩改进战略,并通过在服务质量和团队发展方面的改变来提升整个企业的服务能力,为企业带来长期和持续的绩效增长。在人力资源管理方面,通过帮助企业设计和实施卓有成效的员工发展方案,系统性地提升员工的多项度能力。
赵老师的培训课程注重操作性,培训风格风趣活泼,强调演绎性和学员的参与。凭借教学经验的多年积累,针对企业内训课程,赵老师擅长将课程内容与内训企业现况的结合教学。多年的授课经验使赵老师能灵活运用训练讲授与理论搭配实务技巧,让辅导工作更具多元化的效果。赵老师是同时具备讲授及顾问完整资历的优秀讲师。
【分享大纲】
13:30 | 课程介绍 |
13:45 | 管理游戏及相关管理知识 |
14:45 | 向下状况演练及教战守策 ---如何处理部属消极、不合作的工作态度? |
16:45 | 与会人员互动及提问 |
17:00 | 研讨会结束&合影 |
【温馨提示】
1、 建议乘坐公交;
2、不接受空降,提前报名参加。如有任何疑问,欢迎微信(18621121985)联系沟通。
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